KR8 Werkwijze

Klant worden, zijn en blijven: hoe werkt dat bij KR8 Werkkleding?

02 —

Intake

We bespreken je huidige situatie, je wensen en met welke producten en dienst(en) je het beste geholpen zou zijn.

  • Wil je alleen werkkleding of ook schoenen en de persoonlijke beschermmiddelen die bij je vak horen?
  • Welke maatwerkproducten heb je nodig? Denk aan custom made kleding, gehoorbescherming op maat of podologische hulp bij voetproblemen.
  • Wil je alleen de levering van kleding of wil je ook zaken uitbesteden als wassen, onderhoud en herstel?
  • Hoe ga je om met medewerkers die uit dienst gaan en kleding inleveren?

Daar adviseren we je graag bij. Tijdens ons kennismakingsgesprek en natuurlijk als je al langer klant bent bij ons.

03 —

Klant worden of overstappen

Veel klanten die naar ons overstappen balen dat ze het overzicht kwijt zijn. Geen inzicht in persoonlijke kledingbudgetten, maatvoering en bijzondere wensen van medewerkers. Onduidelijke orderhistorie. Niet-gebruiksvriendelijke en eindeloos lange bestelprocessen. Heel vervelend.

Daarom creëren we altijd eerst inzicht en overzicht:

  • Welke contracten heb je nu lopen?
  • Welke wil/kun je al opzeggen, en welke lopen nog even door?
  • Zit je aan een bepaalde minimumafname vast? Een minimumafname is bij ons niet aan de orde. Jij en je medewerkers staan centraal in alles, en dus leggen we je niet vast.
04​ —

Toegang tot je eigen bestelomgeving

Je krijgt 24/7 toegang tot je online gepersonaliseerde bestelomgeving, direct via je eigen klantportaal. In het Kledingmanagementsysteem (KMS) kunnen jij en alle daarvoor aangewezen medewerkers elk moment van de dag zelf orders plaatsen. Met 1 druk op de knop heb je inzicht in producten, medewerkers en hun maten, openstaande orders, lopende bestellingen, en facturen. Bestellen gaat dus heel eenvoudig. En kom je er toch niet uit? We staan voor je klaar met directe telefonische hulp.

Stuur ons een bericht

  • Binnen 1 werkdag reactie.
  • Advies is altijd gratis. Voor nieuwe en bestaande klanten.
  • Voor organisaties van 1 tot oneindig veel medewerkers.

    Contact

    Thank you! Your message has been sent.
    Unable to send your message. Please fix errors then try again.